موفقیت فروش
چشم انداز های بالقوه فراخوانی سرد می تواند خسته کننده و سخت باشد. این که آیا شما آن را شخصا و یا بر روی تلفن انجام می دهید، کار شما این است که مشتری بالقوه را گرم کنید.
این فرایند می تواند بسیار دشوار باشد، به ویژه اگر شما به آن مورد استفاده نمی کنید.
من بسیاری از چشم اندازها را فراخوانده ام و قصد دارم به شما چند راهنمایی خواندن سرد را نشان دهم که این روند را بسیار ساده تر می کند.
در اینجا 7 نکات تلفنی برای کمک به بهبود نرخ بستن شما وجود دارد:
تمام سوالات خود را بر روی مشتری خود تمرکز کنید، نه خودتان
همه سؤالاتتان را قبل از برنامه ریزی کنید
هیچ اسکریپت های تماس های سرد را دنبال نمی کنید
چشم انداز خود را در اولین جلسه غرق نکنید
سعی نکنید در اولین تماس سرد خود به فروش برسید
چشم انداز خود را آرام نگه دارید
متوجه شوید چه مزایایی چشم انداز شما را از شما خریداری می کند
تمرکز تمام سوالات خود را بر روی مشتری خود، نه خودتان
در تماس اولیه خود با چشم انداز، توجه و سوالات خود را در مورد چشم انداز تمرکز کنید.
دربارهی اینکه چه کسی هستید و چه کاری انجام میدهید یا درباره شرکت یا شرکتهای دیگر صحبت نکنید.
به یاد داشته باشید، در مورد آنها است، نه در مورد شما. مشتری محور فروش فروش حرفه ای است. شما فقط به صورت حرفه ای فروش می کنید زمانی که با مشتری خود در مورد خواسته ها و نیازهای خود صحبت می کنید.
همه سؤالاتتان را پیشاپیش برنامه ریزی کنید
اطلاعات بیشتر = فروش بیشتر
در تماس های سرد، اطلاعات بیشتر که می توانید بوجود آورید، آسان تر خواهد بود که شما را برای واجد شرایط بودن چشم انداز و سپس به فروش.
این جایی است که پرسش ها بسیار مهم هستند. سوالات شما باید با دقت پیش بینی شده و در ترتیب منطقی، از کلیت ترین و مشخص ترین ها سازماندهی شوند.
با صرف زمان بیشتری با لیستی از بهترین چشم اندازها، با موفقیت به فروش برسید. چک لیست بازاریابی فروش من را اینجا دانلود کنید.
هیچ اسکریپت Calling Call را دنبال نکنید
هنگامی که شما پاسخ مثبت از یک چشم انداز به سوال باز کردن شما، پس از آن او سوالات خود را در مورد کسب و کار خود، بازار خود، بودجه خود و غیره بپرسید. اغلب مردم به شما این اطلاعات را در اختیار شما می گذارند تا به نفع شما در قبال سوالی که شما در وعده داده اید.
برای پاسخ دادن به این مشکلات از چشم انداز خود، از سؤالاتی مانند موارد زیر در این اسکریپتهای تماس سرد استفاده کنید:
"اگر شما می توانید به طرز جادویی از سه بزرگترین مشکلات خود را در کسب و کار یا بازار خود را از بین ببرید، چه می شود؟"
"اگر شما می توانید وضعیت ایده آل برای کسب و کار خود ایجاد کنید، چه تغییری می کنید؟"
"من می خواهم جلسه ای با شما داشته باشم تا بتوانم درباره نیازهای کسب و کار شما و نحوه استفاده از محصول به شما کمک کنم. چهارشنبه در 2 پیمانه چه خبر؟
همیشه به یاد داشته باشید که تماس های سرد و فروش به طور کلی باید بسیار شخصی باشد. شما باید بر روی نیازهای مشتری خود به عنوان یک فرد در مورد مورد کسب و کار تمرکز کنید.
این چگونگی برقراری روابط با مشتریان شما و ایجاد روابط فروش طولانی را برای شما به ارمغان می آورد. با استفاده از اسکریپت های تماس های سرد می توانید تماس را کمتر شخصی احساس کنید و این چیزی است که می خواهید از آن اجتناب کنید.
چشم انداز خود را در جلسه اول تحریم نکنید
هنگامی که شما برای نخستین بار "چشم انداز سرد" را دیدید، یک استراتژی برای شماست که "برهنه شوید".
به این معنی این است که، بیشتر، شما یک پوشه ساده را به جای کیف دستی پر از بروشور یا نمونه حمل می کنید.
اگر چشم انداز علاقه مند است و می خواهد ارائه و اطلاعات بیشتر، شما همیشه می توانید به ماشین خود را به آنچه که شما نیاز دارید و به آن را به ارمغان بیاورد. اما، هنگامی که شما بدون کیف دستی وارد کنید، استرس مقاومت اولیه فروش را پایین می آورید و باعث می شود چشم انداز استراحت و زودتر به شما باز گردد.
تلاش نکنید در اولین تماس سرد خود به فروش برسانید
در اولین تماس شما هرگز نباید تلاش کنید.
تمرکز بر جمع آوری اطلاعات به استثنای اینکه شما چیزی ارزان قیمت را به فروش می رسانید که نیاز به کمی فکر دارد، می خواهید با پرسش های خود مصاحبه کنید. یادداشت برداری کنید و به آنها بگوئید که به آنها بازگشته اید.
تمرکز بر روی ایجاد رابطه و آمدن به عنوان به عنوان دوستانه، شاداب و غیر تهدید.
چشم انداز خود را حفظ کنید
طولانی تر که چشم انداز شما آرام است و هر چه بیشتر او را برای شما باز کند، بیشتر احتمال دارد که شما در بلند مدت فروش را انجام دهید.
اگر تماس تلفنی با تلفن دارید، وبلاگ قبلی خود را درباره "100 Techniques Calls" که دوست دارید استفاده کنید، بخوانید. این کمک خواهد کرد که شما را به استراحت و بسیار قابل توجه در هر یک از تماس های فروش خود را.
دقیقا مشخص کنید چه مزایایی باعث می شود که مشتری شما از شما خرید کند
با هر مشتری، یک مزیت کلیدی است که موجب خرید تمایل و ایجاد مشتری برای خرید محصول یا خدمات شما می شود.
در عین حال، یک ترس و یا کلیدی وجود دارد که مشتری را از خرید خریداری می کند. شغل اولیه شما در اولین تماس سرد شما با چشم انداز شما و کلید واجد شرایط بودن آن، این است که دقیقا بدانید که کدام مزایا باعث می شود که این مشتری از شما خریداری کند و دقیقا همان چیزی که ممکن است ترس و یا تردید مشتری را از خرید آن از طرف شما حفظ کند .
نکته پاداش: نمی ترسید بیشتر بخوانید
نترس از پرسیدن. "درخواست" کلمه جادویی برای موفقیت فروش است.
شما حتی می توانید می گویند "آقای چشم انداز، آنچه ما متوجه شده ایم این است که همیشه یک مزیت کلیدی یا دلیل اصلی وجود دارد که یک فرد محصول یا خدمات ما را خریداری کند. چه چیزی ممکن است برای شما باشد؟ اگر شما باز، صادق و واقعی هستید و از کنجکاوی سؤال کنید، از پاسخهایی که می شنوید شگفت زده خواهید شد. چشم اندازها به شما تمام اطلاعاتی را که شما نیاز دارید را به فروش می رساند. کلید برای شما این است که بپرسید. این 7 راهنمایی برای برقراری تماس سرد را برای به دست آوردن حداکثر فروش خود، ایجاد منافع بهتر و برقراری روابط طولانی مدت با مشتریان خود دنبال کنید. اولین تماس سرد شما چطور بود؟ به گفتگو در نظرات وبلاگ زیر مراجعه کنید.اگر شما دچار مشکل پیدا کردن افراد مناسب برای خرید محصول خود هستید، لیست چک لیست فروش اساسی رایگان خود را دانلود کنید و یاد بگیرید چگونه اولویت بندی کنید که کدام چشم انداز به حداکثر زمان برسد.